团队合作精神具体表现为:团队成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。
培养团队成员的合作精神,是经理人的一大任务,也是创造高绩效团队的基础。培养员工的合作精神,经理人可以从下面三个方面着手。
培训和组织活动
培训或者组织一些团体活动,是很多企业培养团队成员间合作精神的重要方法。比如,诺基亚每年为员工提供一次集体外出活动和两次以部门为单位的团队培训机会。参加活动时,部门之间可以自由组合。通过共同参与活动和培训项目,员工互相了解,产生信任感,不仅拉近了他们的距离,更增强了他们的凝聚力。
他的下属都是刚刚毕业的学生不要求员工立即开始工作,而是组织了一系列活动。这些活动让员工清楚地意识到,大家是一个整体,是一个团队,缺了谁都不行。在活动中培养出来的团队精神,也带到了他们的工作当中。员工认同团队,愿意牺牲自己的个人利益,互相配合完成工作。
营造沟通的氛围
真诚、平等的内部沟通是创造团队合作氛围的基础。经理人要鼓励员工充分表达创意和建议,主动地和其他人进行沟通,提出自己的想法。但要确立沟通的原则是就事论事,绝不可以牵址到其他方面。
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