特征三：如果团队成员之间没有明确的责、权、利的划分，这将是一个失败的团队。

　　拓展队员探讨问题4. 其他团队成员能够给你提供实际帮助吗?团队成员之间应该要能够互相帮助，就像是足球队中，前锋需要人传球，守门员需要后卫帮助防守。这样的帮助，以胜任力为前提。如果某NBA球队选我去跟姚明配合，那么这个球队必输无疑。

　　特征四：如果团队成员之间缺乏互补的能力，这将是一个失败的团队。

　　拓展队员探讨问题5. 关于你和团队成员之间怎样配合，有明确的工作流程吗?如果不能彼此配合，优秀的球员在一起也要输球，这就是某届奥运会上，有NBA最优秀的球员的美国梦之队只获得铜牌的原因。而要彼此配合，应该有明确的(不一定是书面的)工作流程。

　　特征五：如果没有明确的团队合作的流程，这将是一个失败的团队。

　　拓展队员探讨问题6. 你认同团队的流程和制度吗?实际上，许多团队有流程，但是这些流程和其他制度一样，往往只是写在纸上，或者只是停留在团队领导者的嘴上，或者是由公司强迫执行，不被团队成员认同。

　　特征六：如果团队成员不认同团队流程和制度，这将是一个失败的团队。